net|log: bedrijfsblog van Netlash Webdesign - Grafisch Ontwerp - Usability

PHP EmailGarage

Fri, 21 Nov 2008 08:11:00 +0100

E-mail marketing is een belangrijke tool voor AB Concerts. Daarom maken ze gebruik van een professionele aanbieder van e-mail diensten, namelijk EmailGarage.

AB wou echter vanuit hun Content Management Systeem alle bewerkingen kunnen uitvoeren, ook het versturen van e-mails. Daarom integreerden we EmailGarage via hun API in ons Fork CMS.

Developer Tijs pakte dit meteen goed aan, en schreef een PHP (wrapper)class om te communiceren met de EmailGarage webservices.
Hoewel deze class specifiek voor het project AB geschreven is (en er dus misschien wat specifieke functionaliteiten in zitten), willen we dit toch wel delen met de rest van de wereld.

Je kan deze class hier dus downloaden. De code is BSD Licensed.

Download: PHP EmailGarage (version 1.0.0, .zip, 8kB).

Dit artikel gaat over: php - class - open_source - emailgarage - webdevelopment.
Geschreven door Bart op 21-11-2008 - PHP EmailGarage - Reageer

SEO: een domeinnaam met sleutelwoord of niet?

Thu, 20 Nov 2008 11:11:00 +0100

Een vraag die me veel gesteld wordt door klanten, als het op SEO (zoekmachine optimalisatie) aankomt, is: wat is er het beste, een domeinnaam met mijn merknaam (bv. www.netlash.com), of een domeinnaam met daarin een sleutelwoord (bv. www.netlash-webdesign.com).

Om eerst en vooral het antwoord daarop te nuanceren, moet je begrijpen dat bij SEO, bij het hoog scoren in Google, de metafoor van 'de emmer gevuld met druppel waters' geldt. Er zijn honderden kleine acties die je kan uitvoeren om je positie in Google te verbeteren. Geen enkele daarvan is zaligmakend - het zijn allemaal kleine druppeltjes die er samen voor zorgen dat je emmer gevuld raakt. Je weet nooit welke druppel er nu voor zal zorgen dat de SEO-emmer overloopt.

Sommige acties leggen veel gewicht in de schaal (bijvoorbeeld de <h1> tag correct gebruiken), andere hebben een kleinere invloed.

Een sleutelwoord in je domeinnaam is zo'n kleine druppel. De rechtstreekse impact ervan op je SEO-inspanningen is relatief klein. Bovendien kan je dit met een goed CMS (Content Management Systeem) simuleren, door de sleutelwoorden in subdomeinen (bv. webdesign.netlash.com) of mappen (bv. www.netlash.com/webdesign) te plaatsen.

Mijn voorkeur gaat daarom uit naar een eenvoudige, goed onthoudbare, makkelijk intikbare merknaam als domeinnaam. Het 'branding-effect' hiervan weegt voor mij zwaarder door dan de minimale winst op SEO-vlak.

Dit gezegd zijnde, is er een secundair maar redelijk belangrijk voordeel van het hebben van een sleutelwoord in je domeinnaam.

Eén van de componenten die je resultaten in Google bepalen, is links naar jouw website. Meer nog, ook de woorden waarmee naar jouw site gelinkt worden zijn belangrijk. (Dus een link naar je site met als tekst 'klik hier' werkt voor Google minder goed dan een link met als tekst 'webdesign'). Die woorden waarmee anderen naar jou linken, heb je vaak niet onder controle. Een groot aantal mensen zal ook niet de moeite doen om daar specifieke woorden voor te plaatsen, en zullen dan ook enkel de domeinnaam gebruiken om te linken.

Als op dat moment jouw domeinnaam een sleutelwoord bevat, dan zijn die links 'automatisch' voorzien van een zeer Google-fähig sleutelwoord - wat dus je Google ranking positief beïnvloedt.

Dus indirect heeft een sleutelwoord in je domeinnaam een positief SEO-effect.

Belangrijk is dus om af te wegen waar je als website-eigenaar het meeste belang aan hecht: hoog scoren in Google, of een herkenbare merknaam hebben.

Dit artikel gaat over: seo - zoekmachine_optimalisatie - domeinnaam.
Geschreven door Bart op 20-11-2008 - SEO: een domeinnaam met sleutelwoord of niet? - Reageer

Stem voor onze klanten

Fri, 14 Nov 2008 15:11:00 +0100

De websites die we maken, die maken we meestal voor de klanten van onze klanten - de eindgebruikers, de bezoekers van de websites. Uiteraard zijn het onze klanten die onze opdrachtgevers zijn, en we houden rekening met welke doelen zij willen bereiken. Maar onze methodiek stelt die eindgebruiker centraal.

Meedingen aan prijzen en awards met die door ons gemaakte websites doen we dan ook zowel voor die eindgebruiker (die zijn goedkeuring kan uiten) als voor onze klanten (die hun moment de gloire krijgen).

Voor twee van die awards wil ik nu een warme oproep doen om voor onze klanten te stemmen:

CMS-Awards

De CMS-Awards worden elk jaar uitgereikt aan Europese websites die met een CMS (Content Management Systeem) werken. De winnende sites worden bepaald door zowel stemmen van het publiek, als door een jury. De CMS-Awards gaan uit van de organisatie CMS Channel.

Deze Netlash websites werden genomineerd:

Categorie Design: www.moedig.be en www.trendwolves.com
Categorie Navigatie: www.projectgentsintpieters.be
Categorie Content: www.jeka.be en www.mytrip.be
Categorie SEO: www.mytrip.be en www.uw-telecom-adviseur.be
Categorie Web2.0: www.abconcerts.be en www.mytrip.be

-> Stem hier voor de CMS-Awards

Site van het Jaar

De Site van het Jaar is een verkiezing, georganiseerd door het tijdschrift Clickx. De Clickx-redactie heeft 21 categorieën bepaald, met daarin telkens tien genomineerde websites. De winnaars worden deels bepaald door het publiek, en deels (30%) door een professionele jury.

Deze Netlash websites werden genomineerd:

Categorie Cultuur: www.abconcerts.be
Categorie Reizen: www.mytrip.be

-> Stem hier voor de Site van het Jaar

Jullie zouden me alleszins veel plezier doen als je zou stemmen voor onze klanten (zowel voor de CMS-Awards als voor de Site van het Jaar). Bedankt!

Dit artikel gaat over: awards - cms-awards - sitevanhetjaar - klanten - portfolio.
Geschreven door Bart op 14-11-2008 - Stem voor onze klanten - Reageer

Netlash Cyberheroes

Tue, 11 Nov 2008 20:11:00 +0100

Naarmate onze Netlash ploeg groter werd, vonden we dat het tijd werd voor een groepsactiviteit - teambuilding als het ware. Maar aangezien ons bedrijf niet echt testosteron-gedreven is, kwamen de klassiekers als paintballen of een weekendje survival in de Ardennen niet echt in aanmerking.

Toen ontmoetten we Jan & Mich, ook bekend als Edelweiss. Twee kunstfotografen die graag een nieuwe reeks foto's wilden opzetten, samen met bedrijven en hun personeel. Het eerste idee was het namaken van bekende schilderijen samen met het bedrijfspersoneel, om zo een moderne versie op foto vast te leggen.

Het was iets wat Dirk en ik onmiddellijk zagen zitten. Niet alleen beschouwden we dit als een unieke ervaring voor het ganse team, daarnaast konden we ook een paar getalenteerde kunstenaars in hun werk steunen. Bovendien kregen we een concreet tastbaar eindresultaat - dat binnenkort aan onze muur zal hangen.

Het idee van de bekende schilderijen evolueerde echter naarmate we er meer over spraken. Uiteindelijk is dit het beeld geworden waar we naar streefden: een pantheon van geek goden; een team van cyberheroes, net neergebeamd om de wereld te redden van slechte websites.

Je ziet respectievelijk op de foto: Annelies, Davy, Johan, Dirk, Bert, Bart, Stijn, Bram (rechtstaand), en Joanna en Tijs (zittend). (Yoni, Matthias en Jonathan hebben pas later de Netlash-rangen vervoegd, en staan er dus niet op.)

Het is voor iedereen een vrij intensieve namiddag geworden. We hebben een hele tijd moeten poseren, met redelijk zware pakken aan. Ik moet zeggen, ik had de volgende dag een aantal stijve spieren die ik tot dan nog niet kende :)

Hoe dan ook, ik heb heel duidelijk het gevoel dat deze ervaring ons als team dichter bij elkaar gebracht heeft. Samen onnozel doen, en tegelijk aan een duidelijk gedefiniëerd maar toch onbekend eindresultaat werken - het proces heeft veel gelijkenissen met ons dagelijkse werk, websites bouwen.

Of het zou ook kunnen zijn omdat we een ganse namiddag samen in ons ondergoed hebben doorgebracht...

Bij deze dus het eindresultaat: de Netlash Cyberheroes.

Dit artikel gaat over: netlash - teambuilding - kunstfotografie - project.
Geschreven door Bart op 11-11-2008 - Netlash Cyberheroes - Reageer

10 tips voor een website die werkt

Sat, 8 Nov 2008 14:11:00 +0100

Binnenkort spreek ik op de KMO-IT Inspiratiedagen, over bruikbaarheid van websites.

Ter promotie hiervan maakte KMO-IT een magazine, dat als bijlage bij Z.O. (het blaadje van Unizo) in november verdeeld werd. Tom van Schrijf.be vertaalde hiervoor mijn presentatie 10 tips voor een bruikbare website in een vlot artikel:

Tien tips voor een website die werkt
webspecialist Bart De Waele (netlash) klapt uit de biecht

Tip 1: Blijf consistent in de opbouw 
Voldoe aan de verwachtingen van uw bezoekers. Verras met inhoud en niet met opbouw. Bewaart u de samenhang? Dan bewaart uw bezoeker het overzicht op uw website. En weet hij waar hij vandaan komt, waar hij is en waar hij naartoe kan. Geef uw bezoekers daarom voldoende houvast, in de vorm die hij kent van andere websites. Voorbeeld? Zet uw logo linksboven, waar iedereen het verwacht.

Tip 2: Ga niet over de schreef met letters  
Het web is tekst. En toch leest de surfer niet op het web. Hij scant uw website. Maak uw website dan ook scanbaar. Kies voor korte zinnen – niet meer dan 55 tekens per regel. Trek de aandacht met tussentitels. Gebruik schaalbare lettertypes die de gebruiker zelf vergroot of verkleint zoals hij wil. Vermijd HOOFDLETTERS en ga voor schreefloze lettertypes zoals Verdana of Arial.

Tip 3: Maak de inhoud draagbaar 
Breng de berg naar Mohamed. Probeer niet wanhopig bezoekers te lokken naar uw website, maar breng uw inhoud naar plaatsen mét bezoekers. Hoe? RSS-feeds voeden geïnteresseerden met alle inhoudelijke wijzigingen op uw website. En met API’s (Application Programming Interface) krijgen ook derden toegang tot uw gegevens.

Tip 4: Streef naar snelheid  
Surfers zijn ongeduldig. En willen meteen op de goede golf zitten. Zorg ervoor dat uw website snel laadt en uw bezoekers snel en intuïtief door de inhoud en de navigatiestructuur van uw website loodst. Op www.websiteoptimization.com test u de snelheid van uw website.

Tip 5: Breek de stilte  
Stilstaand water verdampt. Alleen als u uw website inhoudelijk voldoende vernieuwt, blijven uw bezoekers hem een bezoek waard vinden. Publiceer daarom regelmatig nieuwe informatie. Bied uw bezoekers een meerwaarde en houd het relevant. Met een Content Management Systeem (CMS) doet u dit moeiteloos zelf – zonder de hulp van IT’ers.

Tip 6: Maak uw website toegankelijk  
Pc of Apple? Explorer of Firefox? Bouw een website die vriendjes is met alle browsers en platformen. En denk ook aan de mobiele surfer. www.anysurfer.be beoordeelt de toegankelijkheid van uw website. Nuttig om uw site te optimaliseren voor blinden of slechtzienden, én voor de oudere silver surfers.

Tip 7: Zoek de meerwaarde van technologie  
Flash-animaties, podcasts of videostreams? Laat u het hoofd niet op hol brengen door technologische snufjes. Maar zoek elke keer de meerwaarde voor u op de kar springt. Zie technologie als een middel, niet als een doel.

Tip 8: Zet uw bezoekers aan tot interactie  
Prikkel de wisselwerking met uw doelgroep. Hoe? Daag bezoekers uit met een onlinequiz. Laat ze hun mening geven bij de ontwikkeling van nieuwe toepassingen. Bied ruimte aan hun reacties. Laat hen uw producten of artikels quoteren. Kortom, laat hen de inhoud van uw website bepalen.

Tip 9: Behandel uw bezoekers als mensen  
Web 2.0 gomt de grens tussen organisatie en publiek weg. Web 2.0 is meer dan een look met pastelkleuren, pastilles en afgeronde hoeken. Het is een strategie waarbij u niet uw website centraal stelt - wel de gebruikers ervan. En dat zijn mensen. Behandel hen dus ook als mensen.

Tip 10: Mik op de totaalervaring 
Wilt u uw website gebruikersvriendelijker houden? Behoud dan het overzicht en blijf de gebruiker centraal stellen. En bekijk het volledige plaatje. Een prachtig design zonder inhoud? Of een schat aan informatie die even waardevol als onvindbaar is? Houd altijd rekening met de totaalervaring van de gebruiker.

Meer info over de KMO-IT inspiratiedagen vind je hier. De presentatie zelf kan je hier zelf doornemen.

Dit artikel gaat over: webdesign - usability - experience - kmo-it - e-business.
Geschreven door Bart op 08-11-2008 - 10 tips voor een website die werkt - Reageer

Le Web 08

Fri, 24 Oct 2008 11:10:00 +0200

Op 9 en 10 december zak ik af naar Parijs, om daar de grootste Webconferentie van Europa mee te maken: LeWeb'08.

Meer dan 1500 deelnemers uit 40 landen, een lijst van inspirerende sprekers, een 30tal startups... het beloven een boeiende twee dagen te worden. (En dankzij onze partner van Montmartre Paris kan ik ook in een schitterende loft de nachten doorbrengen.)

Tijdens de conferentie zal ik volop verslag uitbrengen via Twitter.

Maar ondertussen laat ik de oprichter, Loïc Le Meur, zelf de uitleg doen:

Dit artikel gaat over: conferentie - leweb08.
Geschreven door Bart op 24-10-2008 - Le Web 08 - Reageer

Webdesign en zijn -bilities

Tue, 21 Oct 2008 10:10:00 +0200

De huidige kredietcrisis legt een fenomeen bloot dat me al een hele tijd bezig houdt. Waar momenteel veel over te doen is: beveiliging, controle, risicobeheer.

Een bank als KBC die het door de jaren heen voorzichtig en als een goede huisvader gespeeld heeft, was bezig met het bewaken van een goede kapitaalsbasis, selectief omgaan met kredieten, inbouwen van veiligheidsmarges. In de tijden van ongebreidelde groei was dat voor hen een competitief nadeel: KBC had meer kosten en overhead om die veiligheden in te bouwen, en miste bepaalde opportuniteiten uit voorzichtigheid.
Maar nu pas, in moeilijke momenten, blijkt dat KBC als één van de weinige grootbanken in België, op eigen houtje en relatief ongeschonden die kredietcrisis kan doorstaan. De ingebouwde veiligheden en controlemechanismen betalen zich nu dubbel en dik terug.

Het is menselijk om, na een lange tijd van alleen maar goed nieuws, de slechte momenten te vergeten en de beveiligingen te negeren. Net zoals je na twintig jaar van dure brandverzekeringspremies betalen zonder brand, begint te denken dat die premies eigenlijk verspilling zijn.

Maar dat zijn ze niet.

Ze zijn een essentiëel onderdeel van een degelijke en doordachte strategie.

Ook in webdesign geldt dat. Twee offertes of twee websites kunnen er aan de oppervlakte hetzelfde uit zien. Maar bij de ene is er enkel nagedacht over hoe de site er uit ziet, bij de andere is er ook tijd en energie gekropen in extra zaken.

Dit definieer ik als de veiligheden in webdesign, de '-bilities':

accessibility: is de website toegankelijk op verschillende platformen (PC/Mac/Linux) en op verschillende browsers (IE/Firefox/Opera)? Is de website toegankelijk op mobiele toestellen als de iPhone? (Je zou dit ook kunnen beschrijven als compatibility). Is de website toegankelijk voor mensen met een functiebeperking (Anysurfer)?
scalability: wat als de website plots veel bezoekers en trafiek trekt - blijft hij dan rechtstaan? Of bezwijkt hij onder pieken? M.a.w. is er nagedacht over schaalbaarheid en optimalisatie?
sustainability: is de website voorzien op uitbreidingen en aanpassingen? Als er een nieuwe layout moet komen, kan dat dan zonder aan de data of programmatie te veranderen? En als er nieuwe functionaliteit moet bijgebouwd worden, kan dat dan zonder de site volledig from scratch te moeten herbouwen?
usability: de website ziet er dan wel fantastisch uit, maar vinden bezoekers intuïtief hun weg, en bereiken ze zonder frustatie het doel dat ze moeten bereiken?
findability: duikt de website op in de zoekmachines (SEO of zoekmachine optimalisatie)? En op de site zelf, vinden bezoekers daar alles wat ze moeten vinden, is er geïnvesteerd in een degelijke informatie architectuur?
measureability: zijn er in de site genoeg mogelijkheden ingebouwd om te meten of de doelen bereikt worden? Is er nagedacht over conversie architectuur?
reliability: heeft de website een voldoende uptime, is er een degelijke SLA met de hoster? Is er voldoende nagedacht over security en beveiliging tegen hackers?

Sta me toe om hier opnieuw een lans te breken voor de kleine webbureau's (tussen de zelfstandigen en de grote webfabrieken in). M.i. kunnen veel van de kleine zelfstandigen de meeste -bilities niet waarmaken, omdat ze toch wel enige investering en verschillende soorten expertises vragen. Ervaring leert me ook dat bij de grotere webbureau's die -bilities er ook vaak bij inschieten - aangezien hun grotere overhead hen dwingt om te focussen op productie en rendabiliteit.

Aandacht voor die -bilities is wat het verschil maakt tussen een degelijk webbureau en anderen. Het is alleszins iets waar we hier bij Netlash op elk moment van wakker liggen.

Dit artikel gaat over: webdesign - usability - webdevelopment - sustainability - accessibility - findability.
Geschreven door Bart op 21-10-2008 - Webdesign en zijn -bilities - Reageer

Dodaq - the electronic diamond exchange

Mon, 20 Oct 2008 13:10:00 +0200

Vandaag lanceerden we voor onze klant Dodaq de publieke website.

Dodaq is een online diamantbeurs; naast de publieke, CMS-gedreven website bouwden we ook de volledige back-end met een beveiligde handelsplaats. Op dit moment loopt het platform in testfase, en zal binnenkort officiëel opengesteld worden.

Geniet ondertussen van het onderstaande promofilmpje:

Meer info op Dodaq, the electronic diamond exchange.

Dit artikel gaat over: klant - dodaq - webdevelopment.
Geschreven door Bart op 20-10-2008 - Dodaq - the electronic diamond exchange - Reageer

Content en vorm

Sun, 19 Oct 2008 07:10:00 +0200

Dit sluit aan bij de vraag die ik gisteren stelde, over het schijnbare gevecht tussen experience en usability.

Al sinds het begin van Netlash zijn er een aantal grote denkers die ons begeesteren en beïnvloeden. Ik denk aan John Maeda, aan Edward Tufte.
Eén die absoluut in dat pantheon thuishoort, is Paul Rand.

Hieronder vind je een video tribute aan Paul Rand. Ik citeer:

"Without content, there's no form. And without form, there's no content. A work of art is realised when form and content are indistinguishable.When form predominates, meaning is blunted. But when content predominates, intrest lags."

Misschien zit hierin wel het antwoord op mijn vraag van gisteren vervat.

Dit artikel gaat over: webdesign - usability - experience.
Geschreven door Bart op 19-10-2008 - Content en vorm - Reageer

Het gevecht tussen experience en usability

Sat, 18 Oct 2008 15:10:00 +0200

Al van sinds het begin van het web, zijn er drie krachten aan het werk die elk hun plaats opeisen online: design, technologie en usability.

In de beginjaren ging het vooral om technologie. Een website maken was het werk van programmeurs, en enkel zij hadden de mogelijkheden om zo iets complex in de lucht te houden. Die sites waren dan ook zeer 'geeky', zagen er naakt en moeilijk te gebruiken uit. Men was al blij dat alles werkte... De interface had iets van de command-line omgeving van bv. de eerste DOS.

Al gauw ontdekten de marketeers het web als een krachtig nieuw kanaal om hun boodschap uit te zenden. Ze lieten websites maken die vooral draaiden om het 'wow'-effect - zingende en dansende flash-interfaces die vooral een merk-experience moesten uitdragen. Vaak waren die sites opgevat als lineaire belevenissen, die je als bezoeker moest 'ondergaan'. Door de tijd werd interactiviteit toegevoegd (dat was immers mogelijk op het web), maar in essentie bleven het reclamespots waarbij de uitzender het tempo en de richting bepaalt. Het quintessentiële voorbeeld hiervan is de flash-intro.

Na verloop van tijd klonken er meer en meer stemmen die riepen om 'usability', om bruikbaarheid van websites en webapplicaties. Deze beweging wou een tegengewicht vormen voor de technologie-adepten (die enkel bezig waren met functionele vereisten) en de marketeers (die vooral bezig waren met de 'ervaring').

Persoonlijk geloof ik dat een goede website zich bevindt op het kruispunt tussen technologie, design en usability:

Deze drie polen moeten in evenwicht zijn met elkaar, en elk evenveel belang en aandacht krijgen.

Maar vaak zie je een rechtstreeks conflict tussen design / experience ("we moeten een onverwachte en vernieuwende interface hebben!") en usability ("we moeten in onze interface zoveel mogelijk aan de reeds bestaande verwachtingen van de gebruiker voldoen").

Er tekenen zich de laatste tijd twee grote soorten websites af, op die waterscheidingslijn tussen experience en usability;

Ik noem de ene soort de 'marketing-websites', waar het vooral over merkervaring, branding en het verrassingseffect gaat. Deze worden meestal in campagne-omgevingen opgezet, waarbij de site vooral mikt op eenmalig gebruik, op een korte periode.
De andere soort site is dan de 'content-website', waar het over interactie en transactie gaat. Vaak zijn dit sites die mikken op wederkerend bezoek en gebruik, met een langere levensduur. Er zijn verschillende subcategorieën denkbaar, zoals de community-site (web 2.0) of de e-commerce website (webshop).

Hoewel ze vaak hetzelfde doel hebben, namelijk de bezoeker overtuigen op één of andere manier, gebruiken ze totaal andere middelen om dat doel te bereiken. Bijvoorbeeld, zoals hierboven vermeldt, wil de ene vooral verrassen, en de andere vooral consistentie en herkenning uitstralen.

Dit is een vraag waar ik de laatste tijd mee worstel: is het mogelijk om experience en usability met elkaar te verzoenen? Zijn die niet inherent tegengesteld aan elkaar?

Dit artikel gaat over: webdesign - usability - experience.
Geschreven door Bart op 18-10-2008 - Het gevecht tussen experience en usability - Reageer

Een 100 maal efficientere website in 10 stappen

Fri, 10 Oct 2008 14:10:00 +0200

Dit is de presentatie die ik gaf op het KMO Marketingcongres:

Dit artikel gaat over: marketing - congres - usability.
Geschreven door Bart op 10-10-2008 - Een 100 maal efficientere website in 10 stappen - Reageer

Bloggers zijn tuig

Tue, 30 Sep 2008 11:09:00 +0200

Bloggers zijn tuig. Gefrustreerde loonslaven die de puberteit nooit echt ontgroeid zijn, vervuilen dagelijks het internet met smaad en laster. En als deze kwaadaardige geesten even rust nemen, pakken duizenden kattenbloggers de digitale pen op om hun laatste belevingen met Minoes - "ze laat nu zelfs de Whiskas staan" - met elkaar te delen. Nee, bloggen heb je niks aan. Het staat symbool voor het morele verval waar met plat entertainment doodgegooid Nederland zuchtend en kreunend onder lijdt.
Hoewel marketingles nummer 1 luidt dat je nooit vanuit een negatief standpunt je product moet aanprijzen, kunnen wij, Edial Dekker en Ernst-Jan Pfauth, het gewoonweg niet laten. Een groot aantal verjaardagsfeestjes waar hoon ons andermaal ten deel valt zodra blijkt dat wij talloze uren per dag aan bloggen besteden, hebben hun littekens achtergelaten. Bloggen is wel de moeite waard, potverdorie. De dingen die ons nu het meest gelukkig maken, hebben we te danken aan bloggen. Inclusief ons brood.

Om dat statement kracht bij te zetten, verzamelen wij als roepende twintigers in de woestijn 24 oktober een groep van 300 mensen om ons heen. Samen vormen we een oase van bloggeluk. Een feestje voor de rocksterren van het web. Die woestijn, dat begrijpt u, is een metafoor - daar houden wij bloggers immers van. In werkelijkheid is Pakhuis de Zwijger het toneel van deze orgie van bloginspiratie.

New Yorkse marketeer Hugh MacLeod tekende cartoons op visitekaartjes. Dankzij bloggen werd dat zijn werk. Pete Cashmore, 22 jaar, was een verveelde Schot die, ondanks zijn asociaal goede looks, een bovenmatige interesse voor internetbedrijven had. Nu runt hij vanuit San Fransisco een blogbedrijf dat miljoenen waard is. U leest het goed, er is meer dan een neqschot in de reacties op Geenstijl. MacLeod verlaat zijn fort in Alpine, Texas, Cashmore laat zijn assistentes alleen, en samen reizen ze af naar het ondeugende Amsterdam om het blogevangelie met de passie van een Amerikaanse tvdominee te verkondigen.

Om te voorkomen dat blogcritici deze twee heren afschrijven als uitzonderingen die de regel bevestigen, nodigen we alle bloggers ter wereld uit om mee te schrijven aan een boek. Het artikel waar ze het meest trots op zijn, inclusief een ronkende toelichting, dienen ze voor 10 oktober te mailen naar ons, aanstichters van dit bloggeluk. De twintig mooiste verhalen bundelen we in een gelikt boek, dat internetuitgeverij Blurb voor ons drukt. Dan kunnen we daar de zure late majority mee om de oren slaan.

Het einde van het persbericht nadert, maar niet voordat u nog eens citaat van ons krijgt. Dat hoort er immers bij. Hier gaan we, rechtermuisknop, copy/paste. "Alle frustratie die door dit bericht sijpelt, is nep. Sorry. We organiseren gewoon een mooi blogfeestje, waar we per ongeluk ook een hoop mensen mee hopen te inspireren. De opzet van dit persbericht leek ons de beste manier om u, afgezant van de traditionele media, te bereiken. Bedankt voor uw drie minuten," aldus Ernst-Jan Pfauth.

BLOG08, Rockstars of the Web
24 oktober 2008
Pakhuis de Zwijger, Amsterdam
www.blog08.nl

Sprekers:
Pete Cashmore - Mashable
Hugh MacLeod - Gapingvoid
Tim Overdiek - NOS
Clo Willaerts - Sanoma België
Boris Veldhuijzen van Zanten - internetondernemer
Nalden - muziekblogger
GabeMac - videoblogger
Paul Bradshaw - Online journalism blog
Piet Bakker - wetenschapper UvA
Voor bio's, zie www.blog08.nl/speakers

Tot 26 september kost een kaartje 150 euro, daarna 195 euro.

Dit artikel gaat over: blog08 - conferentie - bloggen.
Geschreven door Bart op 30-09-2008 - Bloggers zijn tuig - Reageer

Nieuwe website voor Ancienne Belgique

Mon, 29 Sep 2008 15:09:00 +0200

De voorbije maanden hebben we met een aantal partners en het AB-team keihard en met veel liefde gewerkt aan de vernieuwde website voor Ancienne Belgique. Ancienne Belgique, of AB, is de allereerste pop-en rocktempel die de erkenning heeft gekregen als Cultuurinstelling van de Vlaamse Gemeenschap.

De oude website werkte goed voor datgene waarvoor hij bedoeld was: info geven over de concerten, en toelaten om tickets te verkopen.

Met de nieuwe site wilde AB een stapje verder gaan. Die moest meer worden dan een rechttoe rechtaan uitzendkanaal voor concerten. Samen wilden we iets creëren dat aanzet tot ontdekking: van nieuwe artiesten, van andere fans, en uiteraard ook van extra concerten.

Waar het oude concept voornamelijk draaide rond de concerten, werd in de nieuwe site twee andere onderdelen toegevoegd: de artiesten en de fans.

Artiesten, concerten en fans zijn allemaal met elkaar verbonden. Elke artiest heeft zijn eigen artiestenpagina met informatie, én met een lijst van AB-concerten. Op een concertpagina krijg je niet alleen informatie over dat concert, maar zie je ook welke andere fans van plan zijn naar dat concert te gaan. Ook elke fan krijgt zijn eigen profielpagina, waar je zijn muzikale voorkeuren en muzikale vrienden en buren kan bekijken.

Fans, artiesten en concerten worden in een grote cirkel met elkaar verbonden. Alles werd zoals gezegd opgebouwd vanuit het idee van 'ontdekking': we willen iedere bezoeker aanzetten om zijn horizon te verruimen, nieuwe muziek te ontdekken en nieuwe vrienden te maken. Daarvoor integreerden we een stuk van de intelligentie van Last.fm.

Elke geregistreerde fan krijgt aanbevelingen te zien, gerelateerde concerten of artiesten; deze halen we op uit Last.fm op basis van de aangegeven muzieksmaak. Ook de 'buren', andere fans met dezelfde muzieksmaak, berekenen we zo.

Maar Last.fm was niet de enige web 2.0 dienst die we integreerden. Er zitten ook stukjes Youtube en Flickr in.

Dit kadert in de Netlash visie over hoe het web te gebruiken. Websites zijn volgens ons géén alleenstaande eilandjes meer, maar een natuurlijk geïntegreerd deel van het volledige internet. We willen het membraan tussen de individuele website en de rest van het web weghalen.

Dit doen we door langs de ene kant informatie (tekst, filmpjes, foto's) vanuit het internet (Last.fm, Youtube, Flickr) te laten binnenstromen in de AB website. In de toekomst willen we ook de andere kant aanpakken: informatie vanuit de AB website (concertdata, filmpjes, besprekingen) doorsturen naar de grote sociale netwerken. Op kleine schaal zit dit nu al geïntegreerd: je kan concertdata in iCal-formaat exporteren, en er zijn RSS-feeds voorzien.

Dit is de tweede cirkel waarrond we de site gebouwd hebben: informatie van internet naar de site terug naar internet.

Daarnaast hebben we ook een aantal extra features ingebouwd om het leven van de AB-bezoeker aangenamer te maken. Ontdek ze gerust zelf; ééntje geef ik nu al mee. AB heeft een duidelijke visie op haar verantwoordelijkheden op vlak van milieu. Eén uitdrukking daarvan is de carpool-functie op de nieuwe website: je kan ontdekken welke andere fans naar hetzelfde concert gaan als jou, en contact opnemen om samen te rijden.

We hebben dus een groot aantal 'social networking features' ingebouwd; zonder expliciet van de site een op zich staand sociaal netwerk te willen maken. De kern van de website blijft uiteraard de muziek en de concerten. Maar (en dit is de derde cirkel) de AB is niet langer enkel verbonden met het concert. De 'concert-experience' wordt doorgetrokken zowel voor als na het concert. Vooraf kan je filmpjes bekijken, info lezen op de artiestenpagina en samen met de andere fans praten en uitkijken naar dat topconcert.

Na het concert kan je weer terecht op de website:

voor jouw mening en de reacties van andere concertgangers
voor foto's (van de AB huisfotograaf, en Wannabes, CuttingEdge, Digg.be... )
voor verslagen van muziekwebsites (DS online, CuttingEdge, Damusic, Digg.be, Soundslike)
voor een opname (ABtv)
om nieuwe, gelijkaardige concerten te ontdekken

Tijdens het bouwen hebben we, samen met AB, onze focus op elk moment gehouden op het gezonde evenwicht tussen design, usability en zoekmachine optimalisatie. Maar boven alles hebben we met veel plezier en liefde aan deze site gewerkt.

We hopen dat jullie als bezoeker en gebruiker er evenveel plezier aan zullen beleven.

Dit artikel gaat over: website - concept - ab - webdesign - usability - muziek.
Geschreven door Bart op 29-09-2008 - Nieuwe website voor Ancienne Belgique - Reageer

Netlab - brainfood voor webwerkers

Tue, 23 Sep 2008 10:09:00 +0200

Onder de titel 'internet-school voor gevorderden' organiseert Netlash tweewekelijkse workshops over zeer specifieke internet-onderwerpen.

In een kleine groep van een vijftiental mensen, onder leiding van een expert ter zake, wordt diep ingegaan op specifieke onderwerpen die de doorsnee webontwikkelaar aanbelangen.

Een aantal voorbeelden van onderwerpen:

Optimaliseer je website en webapplicatie
Je bouwde een website of webapplicatie volgens de regels van de kunst. Jij bent tevreden, je klant is tevreden, en de bezoekers zijn tevreden. Zo tevreden zelfs dat ze plots met honderdduizenden tegelijkertijd langskomen.
Frank Louwers geeft uitleg over hoe om te gaan met dit succes: wat zijn de tips & tricks om jouw website schaalbaar en geoptimaliseerd te maken en te houden?

Voordelen en valkuilen van e-mail marketing
Veel direct marketeers stappen over naar e-mailing met een beperkte kennis van het medium. Goede e-mailmarketing stoelt inderdaad op dezelfde basistechnieken als klassieke direct mailings: een relevant en aantrekkelijk bericht op het juiste moment naar de juiste persoon. Deze opleiding legt in een heldere taal uit waar u moet op letten om beter te scoren met uw e-mailmarketing.

De geheimen van SEO
Search Engine Optimization (SEO) of Zoekmachine Optimalisatie is cruciaal bij het bouwen van een moderne website. Een site die niet opduikt in Google, kan evengoed niet bestaan...
Bart De Waele (zaakvoerder Netlash) was jarenlang gefascineerd door SEO, en spitte het fenomeen ten gronde uit. In deze sessie deelt hij zijn kennis in hapklare, concrete tips.

De workshops zijn géén oppervlakkige kennismakingsessies; het is de bedoeling dat elke deelnemer naar buiten komt met een hoofd vol kennis en de mogelijkheid om onmiddellijk met die kennis aan de slag te gaan.

Dit is de volledige lijst:

Marketing voor webbouwers
Optimaliseer je website en webapplicatie
Voordelen en valkuilen van e-mailmarketing
De geheimen van SEO
Juridische do's en dont's voor webbouwers
Je eigen optimale computerpark
Multimedia en video: een integraal onderdeel van een website
Wat kan affiliate marketing voor jou betekenen?
HR voor kleine bedrijven: je eerste medewerker in dienst nemen!
AnySurfer: hoe verdien je het label en wat is de business case van een toegankelijke site?
Copywriting voor het web: tekst is interface
Social media en web 2.0 integreren
Financiën: bewaak je cash-flow of sterf
Site analytics: meet de ROI van je website
Security van code
Online identiteit: het geheime wapen voor jou en je bedrijf

Meer info en inschrijven op: http://www.netlab.be.

FeWeb-leden krijgen 10% korting op de toegangsprijs.

Dit artikel gaat over: netlab.
Geschreven door Bart op 23-09-2008 - Netlab - brainfood voor webwerkers - Reageer

Webdesign omgeving

Sat, 6 Sep 2008 13:09:00 +0200

De omgeving waarin een webdesigner of webdeveloper werkt is van grote invloed op zijn werk.

Meer zelfs; de werkomgeving heeft onmiddellijke impact op het welzijn en de levenskwaliteit van elke mens. Het is ten slotte de plaats waar je als werkende mens quasi de meeste (wakende) tijd doorbrengt. Ik ben meer actief aanwezig op mijn kantoor dan thuis (maak eens voor jezelf de optelsom van de uren).

Ik heb dan ook een heel duidelijke visie op de werkomgeving die ik voor het Netlash team creëerde en wil creëren.

Eén van de aspecten is: in het hart van een inspirerende stad gelegen zijn. (Zie ook hoe we een tweetal jaar geleden verhuisden.) Onze locatie lokt vaak reacties uit van klanten, prospecten en collega's: "Je hebt daar toch geen parkeerplaatsen?". En inderdaad, het vraagt wat moeite om hier casueel met de auto te geraken. Maar we zitten dan ook niet op de Ajuinlei voor onze klanten, maar wel voor onze medewerkers. Makkelijk bereikbaar met het openbaar vervoer, voor diegenen die in de stad wonen op wandel- of fietsafstand, aangenaam om tijdens de middagpauze een wandelingetje te maken...

Een tweede belangrijke aspect is de inrichting. We werken nu al bijna een jaar om onze ruimte een persoonlijkheid te geven, om ze anders te maken dan de standaard landschapskantoren of cubicles. Geen neutrale maar saaie interieurs hier; wél vibrante kleuren, led-verlichting, speelse accenten, en heel veel gadgets.

Ook over de indeling is heel bewust nagedacht. Het is een groot landschapskantoor, open dus, met grote tafels. De medewerkers zitten samen, aan blokken van 4 of 6 plaatsen. Daarnaast zijn er verschillende vergaderplaatsen, de één al formeler dan de andere: er is een apart vergaderzaaltje met tafel en stoelen, er is een semi-afgeschermde ruimte met barkrukken en een witbord om actief te vergaderen, er is een meer informele alcoof-zetel waar gesprekken kunnen gevoerd worden.

We hebben zéér bewust niet gekozen voor aparte, afsluitbare kantoren voor designers en developers. Dit is een delicate evenwichtsoefening. Ik ben me echt wel op de hoogte van het concept van 'the zone' - die geestelijke staat die je bereikt als je heel geconcentreerd met iets bezig bent, en waarin je extra productief bent. Het klopt dat je makkelijker in the zone geraakt als je afgesloten bent van externe impulsen (zoals in een afgesloten kamertje).

Maar ik heb ook een aantal argumenten tegen; en die wegen voor mij zwaarder.
Eerst en vooral ben ik er van overtuigd dat in the zone geraken een kwestie van ingesteldheid is, en niet enkel van omgeving. Als je niet in staat bent externe impulsen (zoals pratende collega's) buiten te sluiten, dan zal je daar niet geraken. Ook niet in een afgesloten bureau: je hebt daar nog steeds de grootste afleider die er maar kan zijn, namelijk het internet. Er is Twitter, er is e-mail, er is IM, er zijn duizenden feeds die om je aandacht smeken... Procrastinatie is geen kwestie van niet naast collega's te zitten - dat zit in je hoofd. Voor diegenen die nog niet overtuigd zijn raad ik aan om eens een paar maand thuis te werken, tussen spelende kinderen, bleirende babies en lawaaierige televisieprogramma's. Daarbij vergeleken zijn tien hardwerkende collega's een oase van stilte.

Een tweede, belangrijker argument tegen afgesloten ruimtes, is mijn visie op webdesign en zijn profielen. Een website bouwen kan m.i. niet meer door één persoon gebeuren; het is een samengaan van verschillende capaciteiten en talenten. Het is juist uit de clash tussen business, technologie, usability en design dat een goed webproject wordt geboren. Er moét interactie zijn tussen de verschillende mensen die aan een project werken. Als die mensen in aparte bureau's zitten, gebeurt die interactie minder spontaan en natuurlijk.

(Dit is trouwens één van de reden waarom ik niet pro thuiswerken ben, en waarom ik ook meerwaarde zie in een geïntegreerd webteam boven een verzameling van freelancers.)

Los daarvan begrijp ik wel de nood om makkelijk in the zone the geraken. We experimenteren op dit moment met stilte-uren; en we proberen communicatie (onderling en met klanten) te bundelen in de voormiddag. We evalueren later of dit werkt en nuttig is.

We blijven trouwens op zoek naar manieren om de werkomgeving inspirerend en uitdagend te houden. Er is een (bescheiden) bibliotheek, 's middags gamen we samen op de Wii, er is gratis koffie/frisdrank/Nalu, en om het een beetje gezond te houden komt er elke week een verse fruitmand.
Uiteraard zijn de middelen niet onbeperkt voor een klein bedrijf - we moeten ook de kostprijs in de gaten blijven houden.

Hebben jullie nog meer tips?

Dit artikel gaat over: omgeving - kantoor - webdesign - visie - netlash.
Geschreven door Bart op 06-09-2008 - Webdesign omgeving - Reageer

Zo maakt u een efficiente website

Thu, 4 Sep 2008 20:09:00 +0200

Vandaag in Bizz Magazine: "Zo maakt u een efficiënte website". Het is een interview met ondergetekende over tien concrete tips om uw website gebruiksvriendelijker te maken.

Aan alle Bizz Magazine lezers: welkom!

De presentatie '10 tips voor een gebruiksvriendelijke website' waarvan sprake in het artikel vind je hieronder:

(Trouwens, nog meer Netlash in datzelfde nummer van Bizz Magazine: aankondiging van Via2020, een Drupal website ontwikkeld door Netlash; en reclame voor het KMO Marketing Congres, waar ik ook spreek.)

Dit artikel gaat over: artikel - usability - bizz-magazine.
Geschreven door Bart op 04-09-2008 - Zo maakt u een efficiente website - Reageer

Spamgarden - update

Thu, 21 Aug 2008 11:08:00 +0200

Een paar jaar geleden zat ik met het gevoel dat er toch wel iets constructiefs moet te doen zijn met de vele spamberichten die dagelijks op een blog tegengehouden worden.

Uit dat gevoel werd Spamgarden geboren.

Spamgarden is een Wordpress plugin, die alle opgevangen spam gebruikt om er een boom mee te laten groeien. Poetic justice, als het ware - spam als meststof...

Voorbeelden:

onze eigen Netlash spamgarden
in het Wordpress blog www.witch.be

Ondertussen is de oorspronkelijke plugin al twee jaar oud (hier vind je de originele aankondiging), en is Wordpress als platform enorm geëvolueerd. Tijd dus voor een update.

Je kan de vernieuwde plugin bekijken en downloaden op www.spamgarden.com.

Dit artikel gaat over: wordpress - plugin - spamgarden - netlash.
Geschreven door Bart op 21-08-2008 - Spamgarden - update - Reageer

Vacature webdevelopment

Thu, 21 Aug 2008 08:08:00 +0200

Er passeren hier regelmatig vacatures (zie vacature webdesigner en vacature webbouwer) - maar Netlash blijft op zoek.

Gezocht: top webdeveloper, met voorliefde voor PHP en javascript.

Onze developers (de lower west side, zoals we ze liefhebbend noemen) hebben nood aan versterking. We zoeken iemand die droomt in Object Oriented code, maar tegelijk niet bang is om een geniaal stukje Javascript uit te spuwen.

Je zal meedraaien in een gepassioneerd team, en meewerken aan:

het verder uitbouwen van onze open source library, Spoon (docs hier)
het verfijnen en uitbreiden van ons CMS, Fork
het (ver)bouwen van vernieuwende websites in PHP

We werkten en werken aan projecten voor Ancienne Belgique, Telenet, Mobistar, Concentra en nog een hoop andere inspirerende opdrachtgevers.

Je wordt ondersteund door getalenteerde designers en informatie-architecten.

Spreek je PHP en/of Javascript? Spreek dan met mij: bart at netlash punt com.

Netlash zoekt jou.

Dit artikel gaat over: webdeveloper - webdevelopment - webdesign - vacature - php - javascript.
Geschreven door Bart op 21-08-2008 - Vacature webdevelopment - Reageer

KMO Marketing Congres

Wed, 20 Aug 2008 22:08:00 +0200

Op 10 oktober spreek ik op het KMO Marketing Congres.

Dit is de aankondigingstekst:

Ontdek op 1 dag hoe u met een KMO-marketingbudget maximale resultaten haalt.

Op 10 oktober 2008 wordt voor het eerst in België een marketingcongres gehouden dat zich specifiek richt tot de Belgische KMO’s. Op het programma geen academische hoogdraverij, geen internationale goeroe’s met dure internationale ideeën, maar praktijkvoorbeelden gegeven door marketingspecialisten die zelf weten wat het is om KMO te zijn.

Tijdens deze congresdag hoort u niet alleen interessante sprekers, u ontmoet ook collega-KMOers, waarmee u van gedachten kunt wisselen.

Voor wie?

KMO-zaakvoerders en zelfstandigen die een professioneel marketingbeleid in hun onderneming willen opzetten of uitbouwen
Marketing- en communicatieverantwoordelijken van KMO’s die praktische marketinginspiratie zoeken
Communicatiespecialisten die zich interesseren voor de specifieke KMO-problematiek

Mijn sessie gaat over het volgende:

Een 100 maal efficiëntere website in 10 stappen
Hoewel zelfs de kleinste KMO of zelfstandige het nut van een website inziet, beantwoorden veel websites totaal niet aan de behoeften van de bezoekers. Met enkele ingrepen kan iedereen zijn website optimaliseren. Resultaat gegarandeerd.

Praktisch:
Vrijdag 10 oktober 2008, onthaal vanaf 8 uur. (Na de laatste voordracht, voorzien rond 17u, volgt een receptie.)
Congrescentrum Ter Elst,
Kattenbroek, Edegem (Antwerpen)

Inschrijven kan via www.kmomarketingcongres.be.

Dit artikel gaat over: marketing - congres.
Geschreven door Bart op 20-08-2008 - KMO Marketing Congres - Reageer

Waarom kranten het web zouden moeten beheersen

Tue, 19 Aug 2008 21:08:00 +0200

Ik ben een echte scriptovoor - ik verslind alles wat geschreven is. Boeken, kranten, tijdschriften... Internet is voor mij al helemaal een speelplein. Vooral kranten intrigeren en inspireren me. Je begrijpt dus dat ik een dubbele interesse heb voor 'kranten op het internet'.

Een paar jaar geleden leek de toekomst voor kranten heel erg somber (zie ook wat ik in 2006 schreef: Zijn blogs de dood van kranten?). Hun bestaande businessmodel (reclame op papier, betalende jobadvertenties en zoekertjes) was onder vuur, en ze leken maar niet in staat om online hun verhaal op een rendabele manier te reproduceren.

Nu, twee jaar later, lijkt het tij te keren. De meeste kranten zien het potentieel van het internet in, en stoppen middelen en tijd in optimaliseren van hun online aanwezigheid. De cijfers lijken te tonen dat dit werkt.

En toch... de krantensites zijn op dit moment verre van de koning van het internet.

Het probleem is volgens mij dat men krampachtig probeert online hetzelfde model uit te bouwen als offline. De krantensites zijn grotendeels een weerspiegeling van de papieren kranten: weliswaar soms andere inhoud, maar toch een samengooien van verschillende secties (politiek, sport, wereldnieuws, lifestyle...) in één grote site. Dit is een model dat opgedrongen werd door een fysieke beperking - de productie en distributie van een krant vraagt een serieuze investering. Daarom moet er een selectie gemaakt worden, want het is fysisch onmogelijk *alle* nieuws in een papieren krant te zetten. Die selectie gebeurt door professionals (journalisten, redacteurs); die selectie is ook een grootste gemene deler - een verzameling van artikels die gemiddeld gesproken het grootste aantal mensen zal aanspreken. (Lees vooral hierover: Here Comes Everybody, van Clay Shirky.)

Internet gooit dit echter volledig om. Op het web is het wel degelijk mogelijk om elk nieuwtje te publiceren. Meer nog, het is zelfs levensnoodzakelijk. Bij een papieren krant is een vandaag gepubliceerd artikel morgen niets meer waard - de krant is weggegooid, niemand leest die nog. Online stijgt de waarde van een gepubliceerd artikel elke dag dat het langer online staat, ik zou zelfs bijna durven zeggen exponentieel. Artikelen van vijf jaar geleden duiken vandaag nog steeds op in zoekmachines - Google zal zelfs proportioneel méér belang hechten aan oudere artikelen dan aan nieuwe (zie bijvoorbeeld dit populaire Netlash artikel uit 2005: Zoekmachine optimalisatie kan je zelf).

Niet alleen stijgt de waarde dus van elk gepubliceerd artikel met de tijd; er is ook geen grens aan het aantal te publiceren artikelen. Elke bijkomende pagina online heeft slechts een marginale kost die nul benadert.

Het is dus logisch om het model van de papieren kranten (eerst filteren, daarna publiceren) online om te keren (eerst alles publiceren, en het publiek laten filteren). Dit gezien er toch geen marginale kost is voor bijkomende publicatie, én omdat de waarde van elk artikel over de tijd alleen maar kan stijgen.
Om het te vergelijken met wat er aan het gebeuren is bij foto's: het is economisch logischer om 1000 amateurs al hun foto's online te laten zetten, in de hoop dat er bij elk van die amateurs één briljante toevalstreffer zit (www.sxc.hu), dan om een paar professionele fotografen veel geld te betalen om een aantal zeer goede foto's te laten nemen (www.gettyimages.com).

Iedere moderne internet business developer weet dat er veel geld te verdienen valt op het web. Daar zijn twee voorwaarden voor: 1. unieke content en 2. een efficiënte reclameregie. En, raad eens, wat zijn juist de twee sterke punten van kranten? Zij hebben al een ganse machinerie op poten om consistent unieke content aan te maken. Daarbovenop zijn zij niet noodzakelijk afhankelijk van een Google Adsense (die 50% van de reclameinkomsten afroomt), maar hebben ze een eigen geperfectioneerd verkoopsteam of reclameregie ter beschikking.

De krantenbedrijven zouden op het web daarom het grote geld moeten binnenrijven.

Wat hun m.i. op dit moment tegenhoudt, is die koppigheid om online aan het papieren model te blijven vastzitten. Vergeet de 'algemene' aanpak, vergeet de brede visie en de kruisbestuiving. Op het web zit de rijkdom in micro-niches. Verdeel al je content (en dan bedoel ik echt àlle content, ook die tientallen jaren aan archieven) in niche websites, monetariseer met een geautomatiseerd systeem, laat de gebruiker bepalen waar de populaire niches zitten, en monetariseer dié dan met een op maat gemaakte reclameregie.

Filtering moet niet door redacteuren gebeuren, maar door Google.

Dit artikel gaat over: kranten - visie.
Geschreven door Bart op 19-08-2008 - Waarom kranten het web zouden moeten beheersen - Reageer

Boekendag bij Netlash

Tue, 12 Aug 2008 11:08:00 +0200

Eén van de belangrijkste aandachtspunten bij Netlash is: constant op peil houden van kennis. En hoe internet-minded we ook zijn, boeken blijven nog steeds één van onze favoriete manier om dat te doen.

Onze boekenkast vullen we daarom regelmatig aan:

Vandaag kwam er een nieuwe lading van Amazon aan:

Nieuwe lading Amazon boeken from netlash on Vimeo.

Dit artikel gaat over: amazon - boeken - netlash.
Geschreven door Bart op 12-08-2008 - Boekendag bij Netlash - Reageer

Waarom ik lid ben van FeWeb

Mon, 11 Aug 2008 09:08:00 +0200

Ik ben lid van FeWeb, de Federatie van Webontwikkelaars, en ik ben dat met volle overtuiging.

FeWeb is een jonge vzw (opgericht in 2003), bedoeld als platform voor de webontwikkelaar. En dat is exact de bedoeling: fungeren als een sectororganisatie.

Ikzelf zie de doelstellingen van FeWeb als drieledig:

vertegenwoordigen van de volledige sector van webontwikkelaars tegenover derden (overheid, onderwijs, andere organisaties, afnemers...)
overleggen met onderwijsinstellingen om de opleidingen zo goed mogelijk af te stemmen op de verwachtingen van de sector
kwaliteitsniveau op bedrijfsmatig vlak van de sector vooruit helpen door informatieverstrekking en dienstverlening

Alle drie kunnen ze eigenlijk onder één noemer geplaatst worden: bijdragen aan de professionalisering van de sector.

Volgens mij werkt FeWeb hier, binnen de bestaande beperkingen, heel hard aan. (Die beperkingen: een jonge organisatie, beperkt aantal leden (500-tal), beperkte financiële middelen, vooral draaiend op vrijwilligerswerk.) Ik denk dan aan de vele infosessies (over beroepsaansprakelijkheid, auteursrechten, toegankelijkheid, usability, betaalsystemen...). Ik denk aan de uitwerking van een beroepsspecifieke verzekeringspolis, aan de specifieke werking naar 5+ bedrijven, aan de medewerking aan het e-commerce label. Ik denk aan de onderhandelingen en contacten met overheid, onderwijs en organisaties als Unizo.

Er zijn m.i. echter twee grote misverstanden over FeWeb.

Eerst en vooral: FeWeb is géén opleidingscentrum. Wie het vak van webontwikkelaar (webdesigner, webdeveloper) wil leren, moet dat doen via de geijkte kanalen. FeWeb kan wel fungeren als aanduider van trends, als aanreiker van introducties. Maar een volledig onderwijstraject uitbouwen zal nooit tot de doelstellingen van FeWeb behoren.

Het tweede en belangrijkste misverstand: lidmaatschap van FeWeb is géén kwaliteitslabel. Iedere webbouwer kan en mag lid worden van FeWeb, ongeacht zijn niveau, grootte, omzet of kwaliteit. FeWeb wil zeer expliciet een sectororganisatie zijn, en gelooft daarom meer in het uitbouwen van een brede basis om zo het algemene niveau verder omhoog te halen. Het logo van FeWeb op je website zetten zegt dus absoluut niets over het soort websites dat je aflevert. Het zegt drie dingen: 1. het lidgeld is betaald 2. het is een bedrijf met een btw-nummer en 3. de webbouwer heeft de gedragscode ondertekend. Die gedragscode is een intentieverklaring om (zoals ik het noem) 'eerlijk en correct zaken te doen', om te werken zoals verwacht wordt van een uitoefenaar van een beroep (volgens de vennootschapswetgeving, met de nodige beroepsbekwaamheid, met voldoende communicatie...).

Wie op zoek gaat naar een echt kwaliteitslabel voor webontwikkelaars: dat bestaat. Naast de algemene gedragscode kunnen FeWeb leden zich laten doorlichten om een uitgebreid kwaliteitslabel te behalen. Bij dit label werd er (ik citeer) "geopteerd voor een brede aanpak waarbij niet enkel het eindproduct (waar sowieso teveel discussieerbare aspecten aan verbonden zijn inzake look&feel, technologie) in rekening gebracht wordt, maar ook belangrijke aspecten inzake de ‘onderneming’, de bedrijfscultuur (klantentevredenheid, interne kwaliteitsopvolging) en het totstandkomingsproces (projectmanagement, dienstverlening,...) zelf." De audit zelf wordt niét door FeWeb uitgevoerd, maar door een onafhankelijke derde partij (namelijk KPMG).

De meeste webbouwers die me aanspreken over FeWeb komen altijd met dezelfde vraag. "Wat heb ik nu concreet aan FeWeb?" Dat is uiteraard een zeer valide vraag, en ik durf dan altijd wijzen op de infosessies, zaken als de verzekeringspolis... Maar eigenlijk is het de verkeerde vraag. Als we als webontwikkelaars in de grotere bedrijfswereld ernstig willen genomen worden, dan moeten we durven toegeven dat we als sector nog vaak met het imago van 'cowboys' zitten, en moeten we hard werken zowel aan dat imago als aan de effectieve professionalisering van de sector.

De vragen die eigenlijk moeten gesteld worden: als de overheid onrealistische en zelfs levensbedreigende verantwoordelijkheden oplegt aan webbouwers (zie wet op privacy), wie gaat dan de webbouwers verdedigen in de onderhandelingen met die overheid? Als er juridische precedenten gecreëerd worden die niet stroken met de hedendaagse realiteit, wie reageert er dan in naam van de webontwikkelaars? Als een overkoepelende organisatie als Unizo een e-commerce label opzet, wie werkt daar dan aan mee? Als er dringend nood is aan overleg tussen onderwijsinstellingen en de webbouwers over afstemming van de opleidingen op de concrete noden, wie doet dat dan? Als de verzamelde Belgische webdevelopers in de pers zwart gemaakt worden, wie zorgt voor een wederwoord?

Het juiste antwoord is: een vakorganisatie, gedragen door alle leden van de sector. Leden die verder durven kijken dan "what's in it for me", en die samen willen werken aan een sector waar we allemaal trots op kunnen zijn.

PS 1: Lid worden van FeWeb doe je hier.
PS 2: Disclaimer, ik ben lid van de Raad van Bestuur van FeWeb.

Dit artikel gaat over: feweb - webdesign - sector.
Geschreven door Bart op 11-08-2008 - Waarom ik lid ben van FeWeb - Reageer