Top ergernissen op het web
In opdracht van Hostway werden tussen 7 en 11 juli 2500 consumenten in de VS ondervraagd over hun web 'pet peeves'. De top-ergernissen op het web, zeg maar.
70 % van de ondervraagden vertelden dat ze niet zouden kopen van een website waar één van die ergernissen voor komt; en dat ze hoogstwaarschijnlijk zelfs niet zouden terugkomen voor een tweede bezoek.
Om het met een quote te zeggen: "You’re going to lose my business if your web site experience is annoying."
Ergernissen zijn (in volgorde van % van de ondervraagden die deze ergernis vernoemde) :
93% : pop-up advertenties
89% : extra software/plugin verplicht te installeren
86% : dode links
84% : verwarrende navigatie
83% : registratie of log-on pagina's
83% : traag ladende pagina's
80% : inefficiente interne zoekmachine
59% : bewegende tekst
55% : slecht uitziende kleuren, lettertypes en lay-out
Meer info bij Internetretailer.
Top ergernissen op het web werd geschreven door Bart op 03-08-2005 (1203 dagen geleden) - Share!
Reacties:
Re: Top ergernissen op het web
Floaters, misschien worden daarmee de popups wel bedoeld. Maar ik vind ze een keer zo erg als popups, want daar heb je popup-blockers voor.
Henk Wijnholds , 08-08-2005 (1199 dagen geleden)
Re: Top ergernissen op het web
Wat mij ook altijd erg stoort zijn PDF documenten die worden geopend zonder aankondiging. Ik had verwacht dat deze zeer zeker ook in de top 5 zou staan.
Raymond , 09-08-2005 (1198 dagen geleden)
Re: Top ergernissen op het web
Nog twee:
- Links die in een nieuw venster openen;
- Formulieren die volledig gewist worden als er 1 fout in staat.
Geert , 09-08-2005 (1197 dagen geleden)
Re: Top ergernissen op het web
"Deze pagina vereist Microsoft Internet Explorer."
Wouter , 22-04-2006 (942 dagen geleden)
