Scoor met uw website.

Kiezen tussen SEO en SEA?

Michael Vandenhooft van SEO-bedrijf Extenseo (een Skynet-dochter) schrijft op Digimedia zijn visie neer op de keuze tussen SEO en SEA.

Korte samenvatting: SEO is hoog scoren in de natuurlijke zoekresultaten van een zoekmachine (het linkerstuk van Google), SEA is hoge posities kopen in de gesponsorde resultaten van een zoekmachine (de rechterkolom van Google).

Michael haalt terecht aan dat de beste click-through resultaten gehaald worden door bedrijven die op beide plaatsen hoog scoren.

Maar dit is m.i. niet de belangrijkste overweging bij de keuze tussen SEO en SEA.

Surfers die klikken op natuurlijke resultaten zitten doorgaans in een totaal andere frame of mind dan diegenen die op gesponsorde resultaten klikken. Ik verwijs hiervoor naar mijn visie op conversie-architectuur.

In het begin van de conversie-tunnel, als de surfer nog voornamelijk op zoek is naar informatie, gebruikt hij vooral generieke termen, en is hij meer geneigd op de natuurlijke resultaten te klikken.

Naarmate de surfer (of potentiële klant) dieper in de conversie-tunnel afzakt, zal hij in zijn zoekopdrachten meer specifieke termen gebruiken, en meer geneigd zijn op de gesponsorde resultaten te klikken.

Ik verduidelijk aan de hand van een concreet voorbeeld.

Iemand die op zoek is op het net om een nieuwe GSM te kopen, zal in eerste instantie in Google generieke zoekwoorden gebruiken: 'eenvoudige gsm' of 'gsm met bluetooth'. In dat stadium is hij vooral op zoek naar eerste oriënterende informatie: welk toestel past best bij zijn noden, wat zijn daarvan de features, zijn er andere gebruikers die hun ervaringen gepubliceerd hebben? Die informatie vindt hij vooral in de natuurlijke resultaten van Google (linkerkolom). Bovendien denkt hij nog lang niet aan kopen, dus vermijdt hij elke link die naar commercie ruikt.

Naarmate zijn beslissing meer en meer komt vast te staan, naarmate hij dus meer en meer in de conversietunnel afzakt, verandert zijn gedrag. Op dat moment weet hij wat te kopen, en zoekt hij een plaats om dat te kopen. Zijn zoektermen worden specifieker: 'goedkope gsm in Gent'. Op dit moment zal hij ook meer geneigd zijn op commerciële links te klikken - die voornamelijk in de gesponsorde resultaten in de rechterkolom staan.

De eerste soort surfers is de grootste groep, maar vraagt nog het meeste werk om te converteren (zit bovenaan de trechter). De tweede groep is veel kleiner, maar is makkelijker te converteren van bezoeker naar klant (zit onderaan de trechter).

Mijn advies naar bedrijven die denken aan investeren in SEO of SEA: hou rekening met bovenstaande.

  • Probeer vooral met generieke termen hoog te scoren in de natuurlijke zoekresultaten.
  • Probeer vooral met informatie-pagina's hoog te scoren in de natuurlijke zoekresultaten.
  • Adverteer in de gesponsorde resultaten vooral met specifieke termen.
  • Zorg dat de advertenties in de gesponsorde resultaten doorlinken naar specifieke 'aankoop'-pagina's.

Een bijkomend voordeel van deze strategie: adverteren op specifieke termen is veel goedkoper dan adverteren op generieke termen (waar de competitie groter is). Bovendien is het iets makkelijker om met informatie-pagina's hoog te scoren in de natuurlijke resultaten, dan met transactie-pagina's.

Het spreekt voor zich dat in alles hoog scoren beter is. Maar bij een beperkt budget (en tijd) kan je maar beter je verstand gebruiken, en zorgen dat je op de juiste dingen hoog scoort.

Update: lees ook dit eyetracking onderzoek over het verschil tussen informatiezoekers en transactiezoekers.

Dit artikel gaat over: - - - - - .
Kiezen tussen SEO en SEA? werd geschreven door Bart op 05-02-2007 (466 dagen geleden) - Share!

Reacties:

Re: Kiezen tussen SEO en SEA?

Gravatar beeld van Stijn BlommeZouden we niet kunnen spreken van aparte conversietunnels per doelgroep? Het blijft me verbazen hoe weinig doorwinterde internetgebruikers op gesponsorde resultaten klikken in vergelijking met degene die slechts sporadisch een stapje op het web wagen. Al kan de slechte nasmaak van het overbodig reclamegebruik ook ergens aan de oorsprong liggen.

Stijn Blomme , 05-02-2007 (466 dagen geleden)

 

Re: Kiezen tussen SEO en SEA?

Gravatar beeld van Michel StooveZoals Michael in Digimedia al schreef, SEO en SEO zijn complementair en het gebruik van beide verhoogt geheel logisch de kans dat de surfer doorklikt naar een website. Wat Bart hierboven schrijft is een goede aanvulling op het artikel want de conversie ligt inderdaad hoger bij surfers die via SEA de site opkomen, mits dat er ge"deeplinked" wordt naar de juiste pagina. Stijn heeft het deels bij het rechte eind maar dit verklaard waarom de conversie hoger ligt bij SEA. Doorgewinterde internetgebruikers weten dat de gesponsorde links reclame zijn en zullen deze dus ook vermeiden behalve als ze geinteresseerd zijn om te kopen. Wat dus ook heel belangrijk is, is dat de reclameboodschappen goed geschreven zijn, dat er een "call to action" in voorkomt en dat het inderdaad verschijnt met specifiekere zoekopdrachten.

Michel Stoove , 08-06-2007 (343 dagen geleden)

 

Re: Kiezen tussen SEO en SEA?

Gravatar beeld van SEO Consultant / Marnik D'HooreHet is inderdaad van belang om met alle facetten in het zoekmachine marketing proces rekening te houden. Louter een keuze maken tussen SEO en SEA is op zich niet de belangrijkste vraag. Al is het wel zo dat investeren in beiden geen slecht zet is...

Belangrijk is om de volledig cirkel zo nauw mogelijk aan elkaar aan te sluiten. Daarmee bedoel ik; testen met SEO en SEA, continu bijsturen, je bezoekers meten(herkomst + gedrag), de gebruiksvriendelijkheid van je site verbeteren, goeie call-to-actions verwerken, je copywriting aanpassen, ...enz.

Online marketing in de werkelijke zin van het woord dus.

SEO Consultant / Marnik D'Hoore , 17-11-2007 (181 dagen geleden)

 

Re: Kiezen tussen SEO en SEA?

Gravatar beeld van MSN hackenIk denk dat je het best allebei kunt nemen. Zowel SEO en SEA zijn aan te raden!

MSN hacken , 16-03-2008 (61 dagen geleden)

 

Re: Kiezen tussen SEO en SEA?

Gravatar beeld van Tom AdvocaatSEA kan tevens gebruikt worden om de werkelijke potentie zoekwoorden aan te tonen door over een periode het aantal impressies op een ad te meten. Het nadeel hiervan is dat voor de meetperiode de advertentie maximaal moet draaien. Gezien de werking van Quality Score zullen de ad's op deze zoekwoorden wel een redelijke CTR moeten hebben. Dit kan dus voor sommige zoekwoorden(advocaten) aardig in de papieren lopen ;)

Tom Advocaat , 28-04-2008 (18 dagen geleden)

 

Reageer:

Naam
Jouw website adres
Jouw e-mail adres
Titel
Reactie
Ben jij een mens?

Hoeveel is zeven plus twee (in cijfers) ?

Scoor met uw website.
© Netlash Webdesign en Grafisch Ontwerp