Een website wordt altijd met een doel gemaakt. Je wilt dat je bezoekers iets doen: een aankoop, inschrijven op een nieuwsbrief, contact opnemen via telefoon, je ideeën oppikken... Uiteindelijk wil je een bepaalde reactie uitlokken, hoe groot of klein ook.

Het leuke aan webdesign is dat ook hier de wetten van de fysica gelden: actie = reactie.
En om een reactie uit te lokken, moet je er enkel de juiste actie bij vinden.

Onthou dit: elke hit op je website is een persoon; elke link die geklikt wordt is een beslissing.

Eens je dit principe doorhebt, kan je websites bouwen die voor conversie zorgen.