De universiteit van Wichita heeft een usability lab, waar allerlei testen gedaan worden - onder andere ook over webdesign.

Zo testten ze ook het gebruik van lettertypes in websites : welke font, welke afmeting is de beste ? Ze onderzochten reading efficiency (of de inhoud goed begrepen wordt), reading time (snelheid van lezen van tekst), legibility (ervaren leesbaarheid door gebruikers) en attractiveness (aantrekkelijkheid) van een aantal veelgebruikte website lettertypes.

Dit zijn de geteste lettertypes :
Serif: Century Schoolbook (Schoolbook), Courier New (Courier), Georgia,Times New Roman (Times)
Sans Serif: Arial, Comic Sans MS (Comic), Tahoma, Verdana

De conclusies :

- Er is geen merkbaar verschil in reading efficiency tussen de verschillende lettertypes en de verschillende lettergroottes.
- Times en Arial zorgen voor een kortere leestijd dan Courier, Schoolbook en Georgia.
- 12pt lettertype leest sneller dan een 10pt lettertype.
- Hoe groter het lettertype, hoe beter de ervaren leesbaarheid.
- Arial, Courier en Georgia worden ervaren als de best leesbare fonts.
- Verdana wordt verkozen als aantrekkelijkste lettertype.

Of the fonts studied, Verdana appears to be the best overall font choice. Besides being the most preferred, it was read fairly quickly and was perceived as being legible.

http://psychology.wichita.edu/surl/usabilitynews/41/onlinetext.htm

Mijn mening: het juiste lettertype is het lettertype dat werkt voor die specifieke website, voor die specifieke boodschap, voor die specifieke lay-out. Er is geen universeel lettertype dat altijd correct is.