Een interessant onderzoek van The Ladders. Ze onderzochten de PPC (Pay Per Click) advertentiemarkt - en hier in België betekent dat vooral Google Adwords.

Je kan als bedrijf advertenties kopen op bepaalde sleutelwoorden bij Google. Die advertenties kunnen zowel verschijnen naast de zoekresultaten (op de site van Google zelf), als context-gerelateerd op andere sites. (Voor een voorbeeld van het tweede, neem eens een kijkje op Planet Gadget: daar zie je in de rechterkolom, onder 'Ads door Google', een paar van die advertenties.)

Uit het onderzoek blijkt dat mensen op een andere manier, en met andere intenties doorklikken op de twee soorten advertenties. Bij de advertenties naast de zoekresultaten klikken mensen heel doelbewust: ze zijn op zoek naar iets specifieks, en zijn er van overtuigd dat de betaalde advertenties daarvoor relevanter zijn. Op de advertenties uit het netwerk, de context-gerelateerde advertenties, klikken mensen meestal uit nieuwsgierigheid. Ze zijn nog niet naar iets specifieks op zoek.

Ik wil even terugkoppelen naar het Netlash model over conversie-architectuur.

Klikkers bij de zoekresultaten zitten zeer diep in de verkoopstrechter - ze zijn klaar om actie te ondernemen. Klikkers op context-gerelateerde advertenties zitten nog bovenaan de trechter. Je zal ze dus op een verschillende manier moeten aanspreken.

Gelukkig laat Google tegenwoordig toe om je advertenties zelf te segmenteren tussen de twee.

Het volledige onderzoek kan je op de site van The Ladders downloaden.