Op 10 november jongstleden werden de Belgische usability awards uitgereikt. Uit meer dan 200 inzendingen werden door een vakjury 10 gebruiksvriendelijke sites geselecteerd.

Daaruit kozen zij de meest gebruiksvriendelijke non-profit en de meest gebruiksvriendelijke commerciële website. Het publiek mocht ook stemmen.

Nadat de website van Ancienne Belgique al de Site van het Jaar won, én beloond werd als beste Web 2.0 site bij de CMS Awards, verkoos de jury van de Usability Awards de AB website tot meest gebruiksvriendelijke commerciële website van België.

Mijn artikel van vorige week over de ROI van een website en deze award zijn geen toeval.

Usability is een obsessie bij Netlash. We zijn er van overtuigd dat de bruikbaarheid van een website rechtstreekse impact heeft op de businessdoelstellingen van een bedrijf of organisatie.

Elke site moet een gezond evenwicht vinden tussen design, technologie en usability. We geloven dat op het kruispunt tussen die drie de 'business' van Netlash zit, en we zijn er zeker van dat daar ook de 'business' van onze klanten zit.

Een goed evenwicht tussen de drie factoren zorgt voor een goede website.

En dat betekent dat géén van de twee andere (technologie of design) belangrijker mag zijn dan bruikbaarheid.

Een bruikbare site leidt daarna ook onvermijdelijk naar een rendabele website, met een hoge ROI.