Het Deense Center for Accessability kwam onlangs met een studie die beweert dat 25% van alle surfers last heeft van toegankelijkheidsproblemen.

Zij komen aan dit cijfer door het begrip toegankelijkheid niet expliciet te koppelen aan gebruikers met lichamelijke functiebeperkingen. Ook de surfers met technologische handicaps worden meegerekend: draadloze toestellen, trage internetverbinding, oude browsers, RSS-lezers...

Het originele Deense rapport staat on-line, maar voor de anderstaligen heeft de auteur van Justaddwater.dk een korte samenvatting in het Engels geplaatst. Het komt hierop neer:

Toegankelijkheid op het internet is iets wat verschillende groepen van gebruikers aangaat. Een toegankelijke website houdt rekening met een gebruiker die:

• een oudere versie van de gangbare browsers gebruikt, of een niet-doorsnee browser;
• een trage internetverbinding of een klein scherm heeft;
• nieuwe devices gebruikt zoals gsm's, pda's of Blackberries;
• een leeftijdsgebonden handicap heeft, zoals minder goed zien, minder goed horen, minder goed kunnen omgaan met een muis;
• kleurenblind is;
• blind is;
• slechtziend is;
• motorisch gehandicapt is;
• slecht hoort of doof is;
• cognitief gehandicapt is, en moeilijkheden heeft met complexiteit en een overdosis aan informatie.

Het bovenvernoemd cijfer is het resultaat van de optelsom van gebruikers met lichamelijke functiebeperkingen (12%, zie www.disabilitystatistics.org), en gebruikers met technologische functiebeperkingen.

Een vernieuwende maar eigenlijk logische gedachte om beide functiebeperkingen aan elkaar te koppelen. Ook andere, meer bekende namen legden al die connectie. Jacob Nielsen verbindt de usability van slechtzienden met gebruikers van mobiele toestellen.

Omgekeerd, vertrekkend vanuit de webdesign praktijk, legt werken met webstandaarden ook impliciet de link tussen toegankelijkheid in de klassieke zin en technologische beperkingen.